শর্তাবলী  

1। পরিচিতি  

Doctimepharma.com.bd-তে স্বাগতম। ইহা "আমরা", "আমাদের" বা "ডকটাইম ফার্মা" নামেও পরিচিত ৷ আমরা একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস এবং এটি হল আপনার ডকটাইম ফার্মার ব্যবহার এবং ইহার সাথে সম্পর্কিত ডোমেইন, সাব-ডোমেইন, সাইট, মোবাইল অ্যাপ, পরিষেবা এবং সরঞ্জাম ("সাইট") এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী শর্তাবলী৷ । সাইটটি ব্যবহার করে, আপনি এতদ্বারা এই শর্তাবলী (এখানে লিঙ্ক করা তথ্য সহ) স্বীকার করেন এবং প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন ( "ব্যবহারকারীর চুক্তি")। এই ব্যবহারকারী চুক্তি উল্লিখিত সাইটের ব্যবহারের উপর কার্যকর বলে গণ্য করা হয় যা এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি নির্দেশ করে। আপনি যদি এই ব্যবহারকারী চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত না হন তবে অনুগ্রহ করে এই সাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করবেন না। এই সাইটটিডকটাইম  ফার্মা প্রাইভেট লিমিটেড,কোম্পানি আইন, ১৯৯৪, (রেজিস্ট্রেশন নম্বর: C-185585/2022,  ট্রেড লাইসেন্স নঃ TRAD/DNCC/123010/2022, TIN: 747490553498) এর অধীনে অন্তর্ভুক্ত একটি কোম্পানির মালিকানাধীন এবং পরিচালিত।   

সাইটটি কোন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোন সময় এই শর্তাবলীর পরিবর্তন, পরিবর্তন, যোগ বা অংশগুলিকে অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অন্য কোন নোটিশ প্রদান না করে পরিবর্তিত নীতিমালা সাইটে পোস্ট করা হলেই পরিবর্তন কার্যকর বলে গণ্য হবে। নীতিমালা পরিবর্তন সংক্রান্ত হালনাগাদ তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যবেক্ষণ করুন। ব্যবহারের শর্তাবলীতে পরিবর্তন পোস্ট করার পরে সাইটের আপনার নিয়মিত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলিতে আপনার সম্মতি আছে বলে গণ্য হয়।     

Doctimepharma.com.bd ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রদত্ত ওষুধ এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা আইটেম সম্পর্কিত তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী যা কোনো প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি, উপস্থাপনা, অনুমোদন বা শর্তগুলির উপযোগিতা, সম্পূর্ণতা, নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং একটি বিশেষ উদ্দেশ্যে ফিটনেস।  

তথ্য শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে এবং আপনার জন্য নির্দিষ্ট পরামর্শ প্রদানের উদ্দেশ্যে নয়, এবং সেই বিষয়ে নির্ভর করা উচিত নয়। একজন পেশাদারের পরামর্শ না নিয়ে আপনার কাজ করা বা তথ্যের উপর নির্ভর করা উচিত নয়। স্বাস্থ্য সমস্যা নির্ণয়, চিকিত্সা, নিরাময় বা প্রতিরোধ বা ওষুধ নির্ধারণের জন্য আপনার এই সাইটে থাকা তথ্য ব্যবহার করা উচিত নয়। কোনো পণ্য ব্যবহার করার আগে আপনাকে পণ্যের প্যাকেজিং এবং লেবেলে বা পণ্যটির নির্মাতাদের দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সাবধানে পড়তে হবে। পরামর্শ এবং চিকিত্সার জন্য সর্বদা আপনার নিজের চিকিত্সকের সাথে পরামর্শ করুন। Doctimepharma.com.bd হল একটি পুনঃবিক্রেতা এবং ওষুধ এবং স্বাস্থ্যসেবা পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একটি অনলাইন বাজার৷ কোন পরিণতির জন্য, Doctimepharma.com.bd এবং/অথবা এর প্রতিনিধি, সহযোগী, মালিকদের দায়ী করা হবে না।  

Doctimepharma.com.bd-এর সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবা তাদের ব্যবহার বা বিক্রয় নিয়ন্ত্রণকারী প্রযোজ্য চুক্তির শর্তাবলী সাপেক্ষে। সাইট/মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলির পৃষ্ঠাগুলিতে প্রদত্ত যেকোন শর্তাবলী, শর্তাবলী বা দাবিত্যাগের সাথে এই শর্তাবলী আপনার দ্বারা পড়তে হবে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, সাইটের পৃষ্ঠাগুলিতে প্রদত্ত শর্তাদি শাসন করবে।  

সাইটে প্রদত্ত তথ্য, উপাদান এবং বিষয়বস্তু ("তথ্য") নোটিশ ছাড়াই যে কোনও সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে। আপনি নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে সম্মত হন এবং আপনার অব্যাহত অ্যাক্সেস বা সাইটের ব্যবহারের অর্থ হল আপনি যে কোনও পরিবর্তনের সাথে সম্মত হন।  

আরও, Doctimepharma.com.bd প্রতিনিধিত্ব করে না বা নিশ্চিত করে না যে সাইটটি উপলব্ধ হবে বা আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করবে, অ্যাক্সেস নিরবচ্ছিন্ন হবে, কোনও বিলম্ব, ব্যর্থতা, ত্রুটি বা বাদ দেওয়া বা প্রেরিত তথ্যের ক্ষতি হবে না, যে কোনও ভাইরাস থাকবে না। অথবা অন্যান্য দূষিত বা ধ্বংসাত্মক বৈশিষ্ট্য প্রেরণ করা হবে, অথবা আপনার কম্পিউটার সিস্টেমের কোন ক্ষতি হবে না । ডেটা এবং/অথবা সরঞ্জামগুলির পর্যাপ্ত সুরক্ষা এবং ব্যাকআপের জন্য এবং কম্পিউটার ভাইরাস বা অন্যান্য ধ্বংসাত্মক বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য স্ক্যান করার জন্য সমস্ত সতর্কতা অবলম্বন করার একমাত্র দায়িত্ব আপনার।  

আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদানের অংশ হিসাবে, Doctimepharma.com.bd প্রতিনিধিদের আপনাকে রুটিন যোগাযোগ পাঠাতে হতে পারে, যেমন অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং অন্যান্য প্রশাসনিক বার্তা ইমেল এবং/অথবা এসএমএস এবং/অথবা উপলব্ধ অন্যান্য মাধ্যমে। যদিও আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পছন্দ করি, যেমনটি প্রয়োজন মনে করা যেতে পারে, আপনি Doctimepharma.com.bd-এ আপনার অর্ডার/অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত আমাদের ফোন কলগুলি গ্রহণ করতে সম্মত হন আমরা পর্যায়ক্রমে নতুন পণ্য, বিশেষ অফার সম্পর্কে ইমেল/এসএমএস পাঠাতে পারি বা অন্যান্য তথ্য, যা আপনার কাছে আকর্ষণীয় এবং উপকারীও হতে পারে।  

আপনাকে অবশ্যই আমাদের সঠিক বা আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান নিশ্চিত করতে হবে। এটি আমাদেরকে Doctimepharma.com.bd-এ আপনার অর্ডারের বিষয়ে আরও চিঠিপত্রের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি দেবে আপনি আমাদেরকে প্রদান করেন এমন কোনো ভুল তথ্যের জন্য আমরা দায়ী নই, যা আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে। ওষুধের অর্ডারের জন্য আপনাকে আমাদের কাছ থেকে ওষুধ অর্ডার বা গ্রহণ করার সময় আপনার প্রেসক্রিপশন/সম্পর্কিত কাগজপত্র জমা দিতে হবে বা দেখাতে হবে অন্যথায় Doctimepharma.com.bd কর্তৃপক্ষ পণ্য সরবরাহ করতে পারবে না এবং অর্ডার বাতিল করতে পারবে।  

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার পরিদর্শনের সময়, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটার/ডিভাইস সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি ঠিকানা, আপনার কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেম, টাইম-জোন, ব্রাউজারের ধরন এবং ব্রাউজার প্লাগ-ইন বিশদ, যোগাযোগ প্রোটোকল সেটিংসের কারণে। ইন্টারনেট আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, আমরা আপনার দেখা পৃষ্ঠাগুলি, যে ওয়েব ঠিকানাগুলি থেকে আপনি পৌঁছেছেন বা ক্লিক করেছেন, নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলিতে ব্যয় করা সময়, ডাউনলোড ত্রুটি এবং পৃষ্ঠার প্রতিক্রিয়ার সময় সম্পর্কিত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি। এই সমস্ত তথ্য আমাদের গ্রাহকদের প্রবণতা এবং পছন্দ বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে এবং এইভাবে আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।  

2. ব্যবহারের শর্তাবলী  

A. আপনার অ্যাকাউন্ট  

প্ল্যাটফর্মের দ্বারা প্রদত্ত কিছু পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য, আমাদের প্রয়োজন হতে পারে যে আপনি আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করুন। আমরা যে কোনো সময় আমাদের একক এবং পরম বিবেচনার ভিত্তিতে, কোনো কারণ বা পূর্ব নোটিশ না দিয়েই ব্যবহারকারীর নাম এবং/অথবা পাসওয়ার্ড বাতিল করতে পারি এবং এর সাথে সম্পর্কিত, এর কারণে, সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী বা দায়ী থাকব না। এই ধরনের অনুরোধ বা অবৈধতার কারণে।  

আপনার ব্যবহারকারীর শনাক্তকরণ, পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়ী। আপনি এই দায়িত্ব গ্রহণ করতে সম্মত হন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এর সম্পর্কিত বিশদ সর্বদা সুরক্ষিতভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়েছে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার রোধ করার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। আপনার যদি বিশ্বাস করার কোনো কারণ থাকে যে আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কেউ পরিচিত হয়ে গেছে, বা পাসওয়ার্ডটি অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে বা হওয়ার সম্ভাবনা আছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে। আপনি সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে সাইট এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির যে কোনও ব্যবহার এবং/অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা বা যোগাযোগগুলিতে যে কোনও অ্যাক্সেসকে হয় আপনার দ্বারা সম্পাদিত বা আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে মনে করা হবে। আপনি সাইটের যেকোন অ্যাক্সেস এবং/অথবা সাইট দ্বারা প্রদত্ত যেকোন পরিষেবার ব্যবহার দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন (সেই অ্যাক্সেস বা ব্যবহার আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক)। আপনি সম্মত হন যে আমরা এনটাইটেল (কিন্তু বাধ্য নই) এর উপর কাজ করার, আপনার উপর নির্ভর করতে বা আপনাকে সম্পূর্ণরূপে দায়ী এবং দায়বদ্ধ রাখতে পারি যেন এটি আপনার দ্বারা করা হয়েছে বা প্রেরণ করা হয়েছে। আপনি আরও সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে আপনি আবদ্ধ থাকবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সাইটের ব্যবহার বা অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যে কোনও এবং সমস্ত ক্ষতির বিরুদ্ধে আমাদের সম্পূর্ণরূপে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হবেন।  

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আমাদের যে বিশদগুলি প্রদান করেন তা সর্বদা সঠিক এবং সম্পূর্ণ। আপনি অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে রিয়েল টাইমে বিশদ আপডেট করতে বাধ্য। তথ্যের টুকরোগুলির জন্য আপনি সাইটে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে আপডেট করতে পারবেন না, এই পরিবর্তনগুলিতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আমাদের গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগ চ্যানেলগুলির মাধ্যমে আমাদের জানাতে হবে। আমরা আপনাকে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোন সময় সাইটে অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান করার, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, সামগ্রী অপসারণ বা সম্পাদনা করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা যেকোনো সময় আমাদের একক এবং পরম বিবেচনার ভিত্তিতে অনুরোধ করতে পারি যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপডেট করুন বা অবিলম্বে কোনো কারণ বা পূর্ব নোটিশ না দিয়ে অ্যাকাউন্ট বা সম্পর্কিত বিবরণ বাতিল করুন এবং আপনার দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত বা সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী বা দায়ী থাকবে না। বা এই ধরনের অনুরোধ বা অবৈধকরণের কারণে বা এর সাথে বা এর সাথে সম্পর্কিত। আপনি এতদ্বারা সময়ে সময়ে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে সম্মত হন এবং এছাড়াও আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তার জন্য দায়ী থাকবেন এবং ব্যবহারকারীর নাম এবং/অথবা এর কোনো প্রকাশ বা ব্যবহারের জন্য (সেই ব্যবহার অনুমোদিত বা না হোক) জন্য দায়ী পাসওয়ার্ড  

B. গোপনীয়তা  

অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি পর্যালোচনা করুন, যা সাইটে আপনার পরিদর্শনকেও নিয়ন্ত্রণ করে। গোপনীয়তা চুক্তি এবং প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান অনুসারে আপনার দ্বারা আমাদের দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য / ডেটা বা আপনার সাইটের ব্যবহার কঠোরভাবে গোপনীয় হিসাবে বিবেচিত হবে। আপনি যদি গোপনীয়তা চুক্তিতে উল্লেখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য স্থানান্তর বা ব্যবহার করতে আপত্তি করেন তবে দয়া করে সাইটটি ব্যবহার করবেন না।  

C. যোগাযোগের জন্য প্ল্যাটফর্ম  

আপনি সম্মত হন, বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে সাইটটি একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে আপনার পছন্দের একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে যে কোনো স্থান থেকে যে কোনো সময় এতে নির্দেশিত মূল্যে তালিকাভুক্ত পণ্য ক্রয় করতে সক্ষম করে। আপনি আরও সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে আমরা কেবলমাত্র একজন সুবিধাদাতা এবং কোনো স্বাধীন পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা আপনাকে উপলব্ধ করা সাইটে বা পেমেন্ট গেটওয়েতে কোনো লেনদেনের পক্ষ হতে বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না। তদনুসারে, সাইটে পণ্য বিক্রয়ের চুক্তিটি আপনার এবং আমাদের সাইটে বিক্রেতাদের মধ্যে একটি কঠোরভাবে দ্বিপক্ষীয় চুক্তি হবে যখন আপনার, পরিষেবা প্রদানকারীর এবং আপনার ইস্যুকারী ব্যাঙ্কের ইলেকট্রনিক কার্ডের মাধ্যমে প্রিপেমেন্টের ক্ষেত্রে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ ঘটে। তদনুসারে, সাইটে অর্থপ্রদানের চুক্তিটি আমাদের সাইটে তালিকাভুক্ত আপনার এবং পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে কঠোরভাবে একটি দ্বিপক্ষীয় চুক্তি হবে।  

D. সাইটের ক্রমাগত উপলব্ধতা  

আমরা নিশ্চিত করতে আমাদের সর্বোচ্চ চেষ্টা করব যে সাইটে অ্যাক্সেস ধারাবাহিকভাবে উপলব্ধ এবং নিরবচ্ছিন্ন এবং ত্রুটিমুক্ত। যাইহোক, ইন্টারনেটের প্রকৃতি এবং সাইটের প্রকৃতির কারণে, এটি নিশ্চিত করা যায় না। উপরন্তু, সাইটে আপনার অ্যাক্সেস মাঝে মাঝে স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করা হতে পারে মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ, বা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোন সময়ে নতুন সুবিধা বা পরিষেবা প্রবর্তনের অনুমতি দেওয়ার জন্য। আমরা এই ধরনের স্থগিতাদেশ বা নিষেধাজ্ঞার ফ্রিকোয়েন্সি এবং সময়কাল সীমিত করার চেষ্টা করব।  

ই. সাইট অ্যাক্সেস করার লাইসেন্স  

আমাদের প্রয়োজন যে সাইটটি অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করতে পারেন এবং সেইজন্য আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর বা আপনি পিতামাতা বা আইনী অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে সাইটটি অ্যাক্সেস করছেন। আমরা আপনাকে সাইটটি ব্যবহার করার জন্য একটি অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য এবং অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করি, এখানে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসারে, সাইটে বিক্রি করার জন্য তালিকাভুক্ত ব্যক্তিগত আইটেম এবং পরিষেবাগুলির জন্য কেনাকাটার উদ্দেশ্যে। কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে বাণিজ্যিক ব্যবহার বা ব্যবহার নিষিদ্ধ, আমাদের দ্বারা আগে থেকে সুস্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া ছাড়া। আপনি যদি একটি ব্যবসায়িক সত্তা হিসাবে নিবন্ধন করেন, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনার কাছে সেই সত্তাটিকে এই ব্যবহারকারী চুক্তিতে আবদ্ধ করার ক্ষমতা রয়েছে এবং আপনি এবং ব্যবসায়িক সত্তা অনলাইন ট্রেডিং সম্পর্কিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন। কোনো ব্যক্তি বা ব্যবসায়িক সত্তা একবারের বেশি সাইটের সদস্য হিসেবে নিবন্ধন করতে পারবে না। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘনের ফলে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই অনুচ্ছেদে দেওয়া লাইসেন্স অবিলম্বে প্রত্যাহার করা হবে।  

এই সাইটে দেওয়া বিষয়বস্তু শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে। এই সাইটে প্রকাশ করা মূল্য, উপলব্ধ স্টক, বৈশিষ্ট্য, অ্যাড-অন এবং অন্য যেকোন বিশদ বিবরণ সহ পণ্যের উপস্থাপনাগুলি সেগুলি প্রদর্শনকারী বিক্রেতাদের দায়িত্ব এবং আমাদের দ্বারা সম্পূর্ণরূপে সঠিক হিসাবে গ্যারান্টি দেওয়া হয় না। জমা বা মতামত এই সাইটে প্রকাশ করা ব্যক্তি(দের) যারা এই ধরনের বিষয়বস্তু পোস্ট এবং আমাদের মতামত প্রতিফলিত নাও হতে পারে.  

আমরা আপনাকে এই সাইটের অ্যাক্সেস এবং ব্যক্তিগত ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত লাইসেন্স প্রদান করি, তবে ডাউনলোড করার জন্য (পৃষ্ঠার ক্যাশে ব্যতীত) বা সাইট বা এর যে কোনও অংশ যে কোনও উপায়ে পরিবর্তন করতে পারি না। এই লাইসেন্সে এই সাইট বা এর বিষয়বস্তুর কোনো পুনঃবিক্রয় বা বাণিজ্যিক ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত নয়; যেকোন পণ্যের তালিকা, বর্ণনা, বা দামের কোন সংগ্রহ এবং ব্যবহার; এই সাইট বা এর বিষয়বস্তুর কোনো ডেরিভেটিভ ব্যবহার; অন্য বিক্রেতার সুবিধার জন্য অ্যাকাউন্টের তথ্য ডাউনলোড বা অনুলিপি করা; বা ডেটা মাইনিং, রোবট বা অনুরূপ ডেটা সংগ্রহ এবং নিষ্কাশন সরঞ্জামগুলির যে কোনও ব্যবহার।  

এই সাইট বা এর কোনো অংশ (কোনও কপিরাইটযুক্ত উপাদান, ট্রেডমার্ক, বা অন্যান্য মালিকানার তথ্য সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) প্রকাশ্য লিখিত ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরুত্পাদন, সদৃশ, অনুলিপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি, পরিদর্শন, বিতরণ বা অন্যথায় শোষণ করা যাবে না আমাদের দ্বারা প্রযোজ্য হতে পারে সম্মতি.  

আপনি আমাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো ট্রেডমার্ক, লোগো, বা অন্যান্য মালিকানা তথ্য (ছবি, পাঠ্য, পৃষ্ঠার বিন্যাস, বা ফর্ম সহ) আবদ্ধ করার জন্য ফ্রেম বা ফ্রেমিং কৌশল ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি প্রযোজ্য হিসাবে আমাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আমাদের নাম বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করে কোনো মেটা ট্যাগ বা অন্য কোনো পাঠ্য ব্যবহার করতে পারবেন না। কোনো অননুমোদিত ব্যবহার কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সাইটে অ্যাক্সেসের জন্য আপনাকে আমাদের দ্বারা প্রদত্ত অনুমতি বা লাইসেন্স বাতিল করে দেয়। আপনি আমাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া বাণিজ্যিক বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে বহিরাগত লিঙ্কের অংশ হিসাবে আমাদের লোগো বা অন্যান্য মালিকানাধীন গ্রাফিক বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করতে পারবেন না, যেমনটি প্রযোজ্য হতে পারে।  

আপনি সম্মত হন এবং এই বিভাগের মধ্যে তালিকাভুক্ত সীমাবদ্ধ ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন না করার অঙ্গীকার করেন; এই ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট, পরিষেবা, পর্যালোচনা, আদেশ বা আমাদের সাথে বিদ্যমান কোনো অসম্পূর্ণ লেনদেন অবিলম্বে বাতিল হয়ে যাবে এবং গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপও হতে পারে:  

· এখানে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী বা সাইট/মোবাইল অ্যাপে সর্বদা উপলব্ধ সাইট ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনো নির্দেশিকা ও নীতি মেনে চলতে অস্বীকার করা।  

· কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করুন বা মিথ্যাভাবে রাষ্ট্র বা অন্যথায় কোনো ব্যক্তি বা সত্তার সাথে আপনার সম্পর্ককে ভুলভাবে উপস্থাপন করুন।  

· অবৈধ উদ্দেশ্যে সাইট ব্যবহার করুন.  

· প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবাগুলির সাথে সংযুক্ত অন্যান্য কম্পিউটার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কগুলিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ বা ব্যাহত করার প্রচেষ্টা।  

· সাইট/মোবাইল অ্যাপের অন্যের ব্যবহার এবং উপভোগে হস্তক্ষেপ করা;  

· গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ কর্তৃক অবৈধ বলে বিবেচিত যে কোন নিষিদ্ধ উপকরণ সাইটের মাধ্যমে পোস্ট, প্রচার বা প্রেরণ করুন।  

· যে কোনো উপায়ে, কোনো সফ্টওয়্যার বা উপাদান ব্যবহার করুন বা আপলোড করুন যাতে রয়েছে, বা যা আপনার সন্দেহ করার কারণ আছে যেটিতে ভাইরাস, ক্ষতিকারক উপাদান, দূষিত কোড বা ক্ষতিকারক উপাদান রয়েছে যা সাইটের ডেটা নষ্ট বা দূষিত করতে পারে বা অপারেশনে হস্তক্ষেপ করতে পারে অন্য গ্রাহকের কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস বা সাইটের এবং কোনো সংযুক্ত কম্পিউটার নেটওয়ার্কের গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতি, কোনো প্রযোজ্য ইন্টারনেট মান এবং অন্য কোনো প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য না করে সাইটটি ব্যবহার করুন।     

F. আপনার আচরণ  

আপনি অবশ্যই ওয়েবসাইটটি এমনভাবে ব্যবহার করবেন না যার কারণে সাইটটি বা এটিতে অ্যাক্সেস বাধাগ্রস্ত, ক্ষতিগ্রস্থ বা প্রতিবন্ধী হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি অবশ্যই এমন কার্যকলাপে জড়িত হবেন না যা সাইট, এর কর্মচারী, কর্মকর্তা, প্রতিনিধি, স্টেকহোল্ডার বা অন্য কোন পক্ষকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে সাইটের সাথে জড়িত বা এটির অ্যাক্সেসকে বাধাগ্রস্ত, ক্ষতিগ্রস্থ বা প্রতিবন্ধী করার জন্য ক্ষতি বা সম্ভাব্য ক্ষতি করতে পারে। আপনি বোঝেন যে আপনি এবং আমরা নয়, আপনার কম্পিউটার থেকে আমাদের কাছে পাঠানো সমস্ত ইলেকট্রনিক যোগাযোগ এবং বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী এবং আপনাকে অবশ্যই শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্যবহার করতে হবে। আপনি সাইটটি ব্যবহার করা থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ  

 

· প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে, বা একটি ফৌজদারি অপরাধ বা অন্যান্য বেআইনী কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত  

· আপনার নয় এমন কোনো উপাদান পাঠাতে, ব্যবহার করতে বা পুনরায় ব্যবহার করতে; বা বেআইনি, আপত্তিকর (যৌন স্পষ্ট বিষয়বস্তু সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যা বর্ণবাদ, ধর্মান্ধতা, ঘৃণা বা শারীরিক ক্ষতির প্রচার করে), প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর, অপমানজনক, অশালীন, হয়রানিমূলক, নিন্দামূলক, মানহানিকর, মানহানিকর, অশ্লীল , অশ্লীল , পেডোফিলিক বা ভয়ঙ্কর; জাতিগতভাবে আপত্তিকর, অপমানজনক বা কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, গোপনীয়তা, গোপনীয়তা বা অন্য কোনো মালিকানা তথ্য বা অধিকার লঙ্ঘন; অথবা অন্যথায় তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকর; বা অর্থ পাচার বা জুয়ার সাথে সম্পর্কিত বা প্রচার করে; বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য যে কোনো উপায়ে ক্ষতিকর; বা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ; বা বাংলাদেশের ঐক্য, অখণ্ডতা, নিরাপত্তা বা সার্বভৌমত্ব বা বিদেশী রাষ্ট্রের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্কের জন্য হুমকি; বা আপত্তিকর বা অন্যথায় যে কোনো উপায়ে বেআইনি; বা যা সফ্টওয়্যার ভাইরাস, রাজনৈতিক প্রচারণা, বাণিজ্যিক অনুরোধ, চেইন লেটার, গণ মেইলিং বা যেকোনো "স্প্যাম" নিয়ে গঠিত বা রয়েছে  

· অবৈধ উদ্দেশ্যে সাইট ব্যবহার করুন.  

· বিরক্তি, অসুবিধা বা অপ্রয়োজনীয় উদ্বেগ সৃষ্টি করতে  

· অন্য কোন উদ্দেশ্যে যা আমাদের উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোন উদ্দেশ্যে  

G. আপনার জমা  

আপনি সাইটটিতে জমা দেন এবং/অথবা আমাদেরকে প্রদান করেন, প্রশ্ন, পর্যালোচনা, মন্তব্য এবং পরামর্শ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় (সম্মিলিতভাবে, "জমা") আমাদের একমাত্র এবং একচেটিয়া সম্পত্তি হয়ে যাবে এবং আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে না। যেকোন দাখিলের জন্য প্রযোজ্য অধিকার ছাড়াও, আপনি যখন সাইটে মন্তব্য বা পর্যালোচনা পোস্ট করেন, তখন আপনি আমাদেরকে এই ধরনের পর্যালোচনা, মন্তব্য বা অন্যান্য বিষয়বস্তুর সাথে আপনার জমা দেওয়া নামটি ব্যবহার করার অধিকার প্রদান করেন। আপনি একটি মিথ্যা ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করবেন না, নিজেকে ব্যতীত অন্য কেউ হওয়ার ভান করবেন না বা অন্যথায় আমাদের বা তৃতীয় পক্ষকে কোনো জমার উত্স সম্পর্কে বিভ্রান্ত করবেন না। আমরা এই বিষয়ে আমাদের জন্য প্রযোজ্য কোনো নোটিশ বা আইনি কোর্স ছাড়াই কোনো দাখিলা সরিয়ে ফেলতে বা সম্পাদনা করতে বাধ্য হব না।  

H. আপত্তিকর বিষয়বস্তুর বিরুদ্ধে দাবি  

আমরা সাইটে অসংখ্য বিক্রেতাদের দ্বারা অফার করা বিক্রয়ের জন্য হাজার হাজার পণ্যের তালিকা করি এবং তালিকাগুলিতে একাধিক মন্তব্য হোস্ট করি, বিক্রয়ের জন্য তালিকাভুক্ত প্রতিটি পণ্যের বিষয়বস্তু বা প্রদর্শিত প্রতিটি মন্তব্য বা পর্যালোচনা সম্পর্কে সচেতন হওয়া আমাদের পক্ষে সম্ভব নয়। তদনুসারে, আমরা "দাবি, পর্যালোচনা এবং অপসারণ" ভিত্তিতে কাজ করি। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে সাইটের কোনো বিষয়বস্তু বেআইনি, আপত্তিকর (যৌন স্পষ্ট বিষয়বস্তু সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যা বর্ণবাদ, ধর্মান্ধতা, ঘৃণা বা শারীরিক ক্ষতির প্রচার করে), প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর, অপমানজনক, অশালীন, হয়রানিমূলক, নিন্দামূলক, মানহানিকর, মানহানিকর , অশ্লীল, পর্নোগ্রাফিক, পেডোফিলিক বা ভয়ঙ্কর; জাতিগতভাবে আপত্তিকর, অপমানজনক; অথবা অন্যথায় তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকর; বা অর্থ পাচার বা জুয়ার সাথে সম্পর্কিত বা প্রচার করে; বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য যে কোনো উপায়ে ক্ষতিকর; বা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ; বা বাংলাদেশের ঐক্য, অখণ্ডতা, নিরাপত্তা বা সার্বভৌমত্ব বা বিদেশী রাষ্ট্রের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্কের জন্য হুমকি; বা আপত্তিকর বা অন্যথায় যে কোনো উপায়ে বেআইনি; অথবা যেটিতে সফ্টওয়্যার ভাইরাস রয়েছে বা রয়েছে, ("আপত্তিকর বিষয়বস্তু"), অনুগ্রহ করে আমাদেরকে legal@Doctimepharma.com.bd-এ লিখে অনুসরণ করে অবিলম্বে অবহিত করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অভিযোগ করা বৈধ আপত্তিকর বিষয়বস্তু তদন্ত এবং অপসারণের জন্য সমস্ত বাস্তব  

 

প্রচেষ্টা করব । অনুগ্রহ করে আপনার নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য এবং আপত্তিকর বিষয়বস্তুর পক্ষের নাম, আপত্তির উদাহরণ, আপত্তির প্রমাণ সহ দাবির অনেক প্রাসঙ্গিক বিশদ প্রদান নিশ্চিত করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অসম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করা আপনার দাবিকে অবৈধ এবং আইনি উদ্দেশ্যে অব্যবহারযোগ্য করে তুলবে।  

I. লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তুর বিরুদ্ধে দাবি  

আমরা অন্যদের মেধা সম্পত্তি সম্মান. আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার মেধা সম্পত্তি অধিকার এমনভাবে ব্যবহার করা হয়েছে যা লঙ্ঘনের উদ্বেগের জন্ম দেয়, তাহলে অনুগ্রহ করে supportl@Doctimepharma.com.bd এ আমাদের লিখুন এবং আমরা যুক্তিসঙ্গত পরিমাণের মধ্যে আপনার উদ্বেগের সমাধান করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। সময় অনুগ্রহ করে আপনার নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য এবং লঙ্ঘনকারী পক্ষের নাম, লঙ্ঘনের উদাহরণ, লঙ্ঘনের প্রমাণ সহ দাবির অনেক প্রাসঙ্গিক বিশদ প্রদান নিশ্চিত করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অসম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করা আপনার দাবিকে অবৈধ এবং আইনি উদ্দেশ্যে অব্যবহারযোগ্য করে তুলবে। উপরন্তু, মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান একটি আইনি অপরাধ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে এবং আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যেতে পারে।  

 

আমরা একটি প্রস্তুতকারকের পণ্যগুলির জন্য একচেটিয়া বিতরণ বা পুনর্বিক্রয় চুক্তিতে প্রবেশ করার অধিকারকেও সম্মান করি। যাইহোক, এই ধরনের চুক্তির লঙ্ঘন মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন গঠন করে না। যেহেতু এই চুক্তির প্রয়োগ নির্মাতা, পরিবেশক এবং/অথবা সংশ্লিষ্ট পুনঃবিক্রেতার মধ্যে একটি বিষয়, তাই এই ধরনের কার্যকলাপের প্রয়োগে সহায়তা করা আমাদের পক্ষে উপযুক্ত হবে না। যদিও আমরা আইনী পরামর্শ প্রদান করতে পারি না, বা আইন দ্বারা সুরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি না, আমরা সুপারিশ করি যে আপনার অধিকার সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ একজন আইনি বিশেষজ্ঞের কাছে পাঠানো যেতে পারে।  

J. ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইটস  

Doctimepharma.com.bd, ডকটাইম ফার্মা লোগো, ডকটাইম ফার্মা লোগোর জন্য ডি, ডকটাইম ফার্মা, ডকটাইম ফার্মা ফ্যাশন, ডকটাইম ফার্মা বেসিক এবং আমাদের সাইটে নির্দেশিত অন্যান্য চিহ্নগুলি প্রাসঙ্গিক এখতিয়ারে ট্রেডমার্ক বা নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। আমাদের গ্রাফিক্স, লোগো, পৃষ্ঠার শিরোনাম, বোতাম আইকন, স্ক্রিপ্ট এবং পরিষেবার নাম হল ট্রেডমার্ক বা ট্রেড ড্রেস এবং আমাদের অন্তর্গত নয় এমন কোনও পণ্য বা পরিষেবার সাথে বা এমন কোনও পদ্ধতিতে ব্যবহার করা যাবে না যা বিভ্রান্তির কারণ হতে পারে। গ্রাহক, অথবা যে কোনো উপায়ে যে আমাদের অপমান বা অসম্মান করে। এই সাইটে প্রদর্শিত অন্যান্য সমস্ত ট্রেডমার্কগুলি তাদের নিজ নিজ মালিকদের সম্পত্তি, যারা আমাদের দ্বারা অনুমোদিত, সংযুক্ত বা স্পনসর হতে পারে বা নাও হতে পারে।  

 

সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার, নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত, সাইটে, সাইটের তথ্য বিষয়বস্তু এবং সমস্ত ওয়েবসাইট ডিজাইন, যার মধ্যে পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, ফটো, ভিডিও, সঙ্গীত, শব্দ এবং তাদের নির্বাচন এবং ব্যবস্থা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় , এবং সমস্ত সফ্টওয়্যার সংকলন, অন্তর্নিহিত সোর্স কোড এবং সফ্টওয়্যার আমাদের সম্পত্তি থাকবে। বাংলাদেশের কপিরাইট আইন এবং আন্তর্জাতিক কনভেনশনের অধীনে একটি যৌথ কাজ হিসাবে সাইটের সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত.  

K. দাবিত্যাগ  

আপনি স্বীকার করেন এবং অঙ্গীকার করেন যে আপনি সাইটের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করছেন এবং আপনার নিজের ঝুঁকিতে লেনদেন করছেন এবং সাইটের মাধ্যমে কোনও লেনদেনে প্রবেশ করার আগে আপনার সর্বোত্তম এবং বিচক্ষণ রায় ব্যবহার করছেন। আমরা বিক্রেতাদের কোনো ক্রিয়া বা নিষ্ক্রিয়তা বা পণ্যের বিক্রেতা বা নির্মাতাদের দ্বারা শর্ত, উপস্থাপনা বা ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের জন্য দায়ী বা দায়ী নই এবং এতদ্বারা স্পষ্টভাবে অস্বীকৃতি এবং সেই বিষয়ে সমস্ত দায়বদ্ধতা এবং দায়বদ্ধতা। আমরা আপনার এবং পণ্যের বিক্রেতা বা নির্মাতাদের মধ্যে কোনো বিরোধ বা মতানৈক্যের মধ্যস্থতা বা সমাধান করব না।  

 

আমরা আরও স্পষ্টভাবে মান, উপযুক্ততা, নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা, সম্পূর্ণতা, সময়োপযোগীতা, কর্মক্ষমতা, নিরাপত্তা, ব্যবসায়িকতা, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ফিটনেস, বা তালিকাভুক্ত বা প্রদর্শিত বা লেনদেন করা পণ্যগুলির বৈধতার ক্ষেত্রে কোনো ওয়্যারেন্টি বা উপস্থাপনা (প্রকাশিত বা উহ্য) অস্বীকার করি। অথবা সাইটের বিষয়বস্তু (পণ্য বা মূল্যের তথ্য এবং/অথবা স্পেসিফিকেশন সহ)। যদিও আমরা বিষয়বস্তুতে ভুল এড়াতে সতর্কতা অবলম্বন করেছি, এই সাইটটি, সমস্ত বিষয়বস্তু, তথ্য (পণ্যের মূল্য সহ), সফ্টওয়্যার, পণ্য, পরিষেবা এবং সম্পর্কিত গ্রাফিক্স কোন প্রকারের ওয়ারেন্টি ছাড়াই ভিত্তি হিসাবে প্রদান করা হয়েছে। আমরা সাইটে কোন পণ্য বিক্রয় বা ক্রয়কে অন্তর্নিহিত বা স্পষ্টভাবে সমর্থন করি না বা সমর্থন করি না। আমাদের সাথে সাইটের ন্যস্তের মাধ্যমে বিক্রি করা বা প্রদর্শিত পণ্যগুলির কোনও অধিকার, শিরোনাম বা আগ্রহ থাকবে না বা সাইটে কোনও লেনদেনের ক্ষেত্রে ডকটাইম ফার্মার কোনও বাধ্যবাধকতা বা দায় থাকবে না৷  

 

আমাদের সাইটে তালিকাভুক্ত অন্য কোনো পরিষেবা প্রদানকারীর কোনো কর্ম বা নিষ্ক্রিয়তার জন্য আমরা দায়বদ্ধ বা দায়ী থাকব না যার মধ্যে পেমেন্ট প্রদানকারী, কিস্তি অফার, ওয়্যারেন্টি পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।  

L. ক্ষতিপূরণ  

ডকটাইম ফার্মা ইউকে লিমিটেডের মালিকানাধীন ক্ষতিহীন ডকটাইম ফার্মাকে আপনি ক্ষতিপূরণ দেবেন এবং ধরে রাখবেন, এর অধীনস্থ সংস্থা, সহযোগী এবং তাদের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা, পরিচালক, এজেন্ট এবং কর্মচারীদের যে কোনও দাবি বা দাবি, বা যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নি ফি সহ কোনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা করা কাজগুলি থেকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা রেফারেন্স দ্বারা সংযোজিত কোনো নথির লঙ্ঘনের কারণে বা আপনার কোনো আইন, নিয়ম, প্রবিধান বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের কারণে জরিমানা আরোপ করা হয়েছে।  

 

আপনি এতদ্বারা ডকটাইম ফার্মাকে ডকটাইম ফার্মা ইউকে লিমিটেডের মালিকানাধীন এবং/অথবা এর সহযোগী এবং/অথবা এর যেকোন কর্মকর্তা এবং প্রতিনিধিকে বিক্রেতা বা অন্যান্য পরিষেবার যে কোনও ক্রিয়া/নিষ্ক্রিয়তার যে কোনও খরচ, ক্ষতি, দায় বা অন্যান্য ফলাফল থেকে প্রকাশ করেছেন। প্রদানকারীরা এবং বিশেষভাবে কোন দাবি বা দাবিগুলিকে মওকুফ করুন যা আপনার পক্ষে হতে পারে কোন আইন, চুক্তি বা অন্যথায়।  

এম. তৃতীয় পক্ষের ব্যবসা  

ডকটাইম ফার্মা এবং এর সহযোগী সংস্থাগুলি ছাড়া অন্য দলগুলি স্টোর পরিচালনা করতে, পরিষেবা সরবরাহ করতে বা সাইটে পণ্য লাইন বিক্রি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসা এবং ব্যক্তিরা মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে পণ্য অফার করে। উপরন্তু, আমরা অনুমোদিত কোম্পানি এবং কিছু অন্যান্য ব্যবসার ওয়েবসাইটের লিঙ্ক প্রদান করি। আমরা পরীক্ষা বা মূল্যায়নের জন্য দায়ী নই, এবং আমরা এই ব্যবসা বা ব্যক্তিদের, বা তাদের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর কোনো প্রস্তাব বা অনুমোদন বা অনুমোদন করি না। আমরা এই এবং অন্য কোন তৃতীয় পক্ষের ক্রিয়া, পণ্য এবং বিষয়বস্তুর জন্য কোন দায়িত্ব বা দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না। আপনার লেনদেনটি সাবধানে পর্যালোচনা করে আপনি যখন একটি তৃতীয় পক্ষ আপনার লেনদেনের সাথে জড়িত তা বলতে পারেন এবং আমরা সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে সেই লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত গ্রাহকের তথ্য শেয়ার করতে পারি। আপনি সাবধানে তাদের গোপনীয়তা বিবৃতি এবং সম্পর্কিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করা উচিত.  

N. আমাদের সাথে যোগাযোগ করা  

আপনি যখন সাইটটি পরিদর্শন করেন, বা আমাদের কাছে ই-মেইল পাঠান, আপনি আমাদের সাথে বৈদ্যুতিনভাবে যোগাযোগ করছেন। আমাদের সাথে অর্ডার দেওয়ার সময় আপনাকে একটি বৈধ ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। আমরা আপনার সাথে ই-মেইল, এসএমএস, ফোন কল বা সাইটে নোটিশ পোস্ট করার মাধ্যমে বা অন্য যেকোন যোগাযোগের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারি যা আমরা নিয়োগ করতে বেছে নিই। চুক্তিভিত্তিক উদ্দেশ্যে, আপনি আমাদের কাছ থেকে যোগাযোগ (লেনদেনমূলক, প্রচারমূলক এবং/অথবা বাণিজ্যিক বার্তা সহ) পেতে সম্মত হন, আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার করার বিষয়ে (এবং/অথবা আপনার অর্ডারের স্থান) এবং যোগাযোগের সমস্ত পদ্ধতির সাথে আচরণ করতে সম্মত হন। একই গুরুত্ব  

O. ক্ষতি  

আমরা কোনো ব্যবসা বা ব্যক্তিগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না (যার মধ্যে লাভ, রাজস্ব, চুক্তি, প্রত্যাশিত সঞ্চয়, ডেটা, সদিচ্ছা, বা অপচয়ের ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) বা অন্য কোনো পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি যা উভয়ের কাছে যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাসযোগ্য নয় আপনি এবং আমরা যখন আপনি সাইট ব্যবহার শুরু.  

P. পরিষেবার শর্ত বা পরিবর্তন এবং সম্পর্কিত প্রতিশ্রুতিতে সংশোধনী  

আমরা সাইট, এর নীতি, এই শর্তাবলী এবং অন্য যেকোন সর্বজনীনভাবে প্রদর্শিত শর্ত বা পরিষেবার প্রতিশ্রুতিতে যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনি সাইটটি ব্যবহার করার সময় বলবত নীতি এবং শর্তাবলীর সাপেক্ষে থাকবেন যদি না সেই নীতিগুলির কোনও পরিবর্তন বা এই শর্তগুলি আইন বা সরকারী কর্তৃপক্ষের দ্বারা করা প্রয়োজন হয় (যে ক্ষেত্রে এটি পূর্বে দেওয়া আদেশগুলিতে প্রযোজ্য হবে) তোমার দ্বারা). যদি এই শর্তগুলির মধ্যে যেকোনও অবৈধ, অকার্যকর, বা কোন কারণে অপ্রয়োগযোগ্য বলে গণ্য করা হয়, তবে সেই শর্তটি বিচ্ছেদযোগ্য বলে বিবেচিত হবে এবং বাকি কোনও শর্তের বৈধতা এবং প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।  

প্র. ঘটনাগুলি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে৷  

এই শর্তগুলির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে কোনও বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী হব না যদি বিলম্ব বা ব্যর্থতা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে এমন কোনও কারণে ঘটে। এই অবস্থা তোমার সংবিধিবদ্ধ অধিকারকে প্রভাবিত করবে না.  

আর. ছাড়  

আপনি স্বীকার করেন এবং স্বীকার করেন যে আমরা একটি ব্যক্তিগত বাণিজ্যিক উদ্যোগ এবং আমরা উপযুক্ত মনে করি এমন পদ্ধতিতে আমাদের উদ্দেশ্যগুলি অর্জনের জন্য ব্যবসা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনি আরও স্বীকার করেন যে আপনি যদি আমাদের সাইটে বর্ণিত শর্তগুলি লঙ্ঘন করেন এবং আমরা কোনও পদক্ষেপ না করি, আমরা এখনও আমাদের অধিকার এবং প্রতিকারগুলি অন্য যে কোনও পরিস্থিতিতে ব্যবহার করার অধিকারী যেখানে আপনি এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেন।  

S. সমাপ্তি  

অন্য কোনো আইনি বা ন্যায়সঙ্গত প্রতিকার ছাড়াও, আমরা আপনাকে পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই, শর্তাবলী ও শর্তাবলী অবিলম্বে বাতিল করতে পারি বা শর্তাবলীর অধীনে প্রদত্ত আপনার যেকোনো বা সমস্ত অধিকার প্রত্যাহার করতে পারি। এই চুক্তির যেকোন সমাপ্তির পরে, আপনি অবিলম্বে সাইটের সমস্ত অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার বন্ধ করে দেবেন এবং আমরা, অন্য কোনও আইনি বা ন্যায়সঙ্গত প্রতিকার ছাড়াও, আপনাকে জারি করা সমস্ত পাসওয়ার্ড (গুলি) এবং অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ অবিলম্বে প্রত্যাহার করব এবং আপনার অ্যাক্সেস অস্বীকার করব। সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে এই সাইটের ব্যবহার এবং ব্যবহার। এই চুক্তির যেকোন সমাপ্তি সমাপ্তির তারিখের আগে উদ্ভূত পক্ষগুলির সংশ্লিষ্ট অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলিকে (সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, অর্থ প্রদানের বাধ্যবাধকতা সহ) প্রভাবিত করবে না। আপনি আরও সম্মত হন যে এই ধরনের কোনো স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির ফলে সাইটটি আপনার বা অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনি যদি সাইটটির সাথে অসন্তুষ্ট হন বা সাইটটি পরিচালনার ক্ষেত্রে কোনো শর্ত, শর্ত, নিয়ম, নীতি, নির্দেশিকা বা অনুশীলনের সাথে অসন্তুষ্ট হন তবে আপনার একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার হল সাইটটি ব্যবহার বন্ধ করা।  

T. গভর্নিং আইন এবং এখতিয়ার  

এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন অনুসারে পরিচালিত হয়। আপনি সম্মত হন যে ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত আদালত, ট্রাইব্যুনাল এবং/অথবা আধা-বিচারিক সংস্থাগুলির এই চুক্তির অধীনে বাংলাদেশের অভ্যন্তরে উদ্ভূত যে কোনও বিরোধের একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে৷  

U. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন  

এখানে  পৌঁছাতে পারেন  

V. আমাদের সফটওয়্যার  

আমাদের সফ্টওয়্যারটিতে এমন যেকোন সফ্টওয়্যার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (সফ্টওয়্যারটির আপডেট বা আপগ্রেড এবং যে কোনও সম্পর্কিত ডকুমেন্টেশন সহ) যা আমরা সাইটের ("সফ্টওয়্যার") সাথে আপনার ব্যবহারের জন্য সময়ে সময়ে আপনাকে উপলব্ধ করি।  

আপনি সফ্টওয়্যারটি শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন যে আপনাকে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে এবং উপভোগ করতে সক্ষম করার শর্তাবলী এবং সাইটে উপলব্ধ যে কোনও সম্পর্কিত প্রযোজ্য শর্তাবলী দ্বারা অনুমোদিত৷ আপনি আপনার নিজস্ব প্রোগ্রামগুলিতে সফ্টওয়্যারের কোনও অংশ অন্তর্ভুক্ত করতে পারবেন না বা আপনার নিজের প্রোগ্রামগুলির সাথে এটির কোনও অংশ সংকলন করতে পারবেন না, অন্য পরিষেবার সাথে ব্যবহারের জন্য এটি স্থানান্তর করতে পারবেন না, বা বিক্রি, ভাড়া, ইজারা, ধার, ঋণ, বিতরণ বা উপ-লাইসেন্স সফ্টওয়্যার বা অন্যথায় সফ্টওয়্যারকে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে কোনো অধিকার প্রদান করে। আপনি কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান বন্ধ করতে পারি এবং আমরা যে কোনো সময় আপনার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার অধিকার বাতিল করতে পারি। সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার আপনার অধিকারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের কাছ থেকে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই শেষ হয়ে যাবে যদি আপনি এখানে বা সাইট জুড়ে তালিকাভুক্ত যেকোন শর্ত ও শর্তাবলী মেনে চলতে ব্যর্থ হন। সাইটের মধ্যে থাকা অতিরিক্ত তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী বা বিতরণ করা হয় যেগুলি সম্পর্কিত ডকুমেন্টেশনে বিশেষভাবে চিহ্নিত করা হয় তা প্রযোজ্য হতে পারে এবং এই শর্তাবলীর সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে এই ধরনের সফ্টওয়্যার ব্যবহারকে পরিচালনা করবে। আমাদের যেকোনো পরিষেবায় ব্যবহৃত সমস্ত সফ্টওয়্যার আমাদের সম্পত্তি এবং/অথবা আমাদের সহযোগী বা এর সফ্টওয়্যার সরবরাহকারী এবং বাংলাদেশের আইন দ্বারা সুরক্ষিত কিন্তু অন্যান্য প্রযোজ্য কপিরাইট আইনের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।  

আপনি যখন সাইটটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এক বা একাধিক তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিও ব্যবহার করতে পারেন, যেমন একটি বেতার ক্যারিয়ার বা একটি মোবাইল প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী৷ এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার এই তৃতীয় পক্ষের পৃথক নীতি, ব্যবহারের শর্তাবলী এবং ফি এর সাপেক্ষে হতে পারে।  

আপনি নাও পারেন, এবং আপনি অন্য কোন ব্যক্তিকে অনুলিপি, পরিবর্তন, বিপরীত প্রকৌশলী, ডিকম্পাইল বা বিচ্ছিন্ন করতে, অথবা অন্যথায় আমাদের সফ্টওয়্যার সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে হস্তক্ষেপ করতে উত্সাহিত, সহায়তা বা অনুমোদন করবেন না, বা এর থেকে বা এর থেকে কোনো ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। সফটওয়্যার.  

সফ্টওয়্যারটিকে আপ-টু-ডেট রাখার জন্য, আমরা যেকোন সময় এবং আপনাকে নোটিশ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল আপডেট অফার করতে পারি।  

3. বিক্রয়ের শর্তাবলী (বিক্রেতা এবং গ্রাহকদের মধ্যে)  

সাইটে বিক্রেতাদের (“আমরা” বা “আমাদের” বা “আমাদের”, যেখানেই প্রযোজ্য) কোনও পণ্যের জন্য অর্ডার দেওয়ার আগে দয়া করে এই শর্তগুলি সাবধানে পড়ুন। এই শর্তগুলি এই শর্তগুলির দ্বারা আবদ্ধ হওয়ার জন্য আপনার চুক্তিকে নির্দেশ করে৷  

A. পণ্য বা পরিষেবা বিক্রয় সম্পর্কিত শর্তাবলী  

এই বিভাগটি সাইটে পণ্য বা পরিষেবার বিক্রয় সংক্রান্ত শর্তাবলী নিয়ে কাজ করে।  

B. চুক্তি  

আপনার অর্ডারটি আমাদের সাইটে প্রদর্শিত পণ্য বা পরিষেবা কেনার জন্য বিক্রেতার কাছে একটি আইনি অফার। আপনি যখন একটি পণ্য কেনার জন্য একটি অর্ডার দেন, তখন আপনার অর্ডার পাঠানোর আগে প্রাপ্ত যেকোন নিশ্চিতকরণ বা স্ট্যাটাস আপডেটগুলি সম্পূর্ণরূপে প্রদত্ত অর্ডারের বিশদটি যাচাই করার জন্য কাজ করে এবং কোনওভাবেই অর্ডারের নিশ্চিতকরণ বোঝায় না। যখন পণ্যটি আপনার কাছে পাঠানো হয় তখন আপনার অর্ডারের গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত করা হয়। আপনার অর্ডার একাধিক প্যাকেজে পাঠানো হলে, আপনি পৃথক প্রেরণ নিশ্চিতকরণ পেতে পারেন। অর্ডার দেওয়ার সময়, আমরা একটি আনুমানিক টাইমলাইন নির্দেশ করি যে আপনার অর্ডারের প্রক্রিয়াকরণে সময় লাগবে তবে আমরা এই প্রতিশ্রুতি রক্ষা করার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের উপর নির্ভরশীল হওয়ায় প্রতিটি ক্ষেত্রে এই টাইমলাইনটি কঠোরভাবে সুনির্দিষ্ট হওয়ার গ্যারান্টি দিতে পারি না। নির্দেশক টাইমলাইন পূরণ হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা আপনার কাছে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত বাণিজ্যিক/চুক্তিমূলক শর্তাবলী আপনার এবং বিক্রেতাদের মধ্যে একাই অফার করে এবং সম্মত হয়। বাণিজ্যিক/চুক্তিমূলক শর্তাবলীর মধ্যে রয়েছে সীমাহীন মূল্য, শিপিং খরচ, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, অর্থপ্রদানের শর্তাবলী, তারিখ, সময়কাল এবং ডেলিভারির মোড, পণ্য ও পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত ওয়্যারেন্টি এবং পণ্য ও পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত বিক্রয়োত্তর পরিষেবা। ডকটাইম ফার্মার কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই বা আপনি এবং বিক্রেতাদের মধ্যে এই ধরনের বাণিজ্যিক/চুক্তিমূলক শর্তাবলীর প্রস্তাব বা গ্রহণের ক্ষেত্রে নির্ধারণ বা পরামর্শ দেয় না বা কোনোভাবেই নিজেকে জড়িত করে না। বিক্রেতা/ডকটাইম ফার্মা পণ্য প্রেরণের আগে বা পণ্যের সংবেদনশীলতার বিবেচনায় তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে। আমরা নিশ্চিত করব যে একটি ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে এই ধরনের বাতিলকরণের বিষয়ে আপনাকে সময়মত অবহিত করা হয়েছে । এই ধরনের বাতিলকরণ(গুলি) ক্ষেত্রে করা যেকোনো প্রিপেমেন্ট আপনাকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।  

D. রিটার্নস  

এখানে      আমাদের ফেরত নীতি পর্যালোচনা করুন ৷  

E. মূল্য নির্ধারণ, প্রাপ্যতা এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ  

সমস্ত মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (বিডিটি) তালিকাভুক্ত করা হয়েছে এবং ভ্যাট সহ এবং পণ্য বা পরিষেবা বিক্রিকারী বিক্রেতার দ্বারা সাইটে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। আপনার শপিং কার্টের আইটেমগুলি সর্বদা আইটেমের পণ্যের বিশদ পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত সাম্প্রতিকতম মূল্য প্রতিফলিত করবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই মূল্যটি আইটেমটির জন্য দেখানো মূল্য থেকে ভিন্ন হতে পারে যখন আপনি এটিকে আপনার কার্টে প্রথম রেখেছিলেন৷ আপনার কার্টে একটি আইটেম রাখা সেই সময়ে দেখানো মূল্য সংরক্ষণ করে না। এটাও সম্ভব যে একটি আইটেমের দাম আপনি আপনার ঝুড়িতে রাখার সময় এবং আপনি এটি কেনার সময়ের মধ্যে হ্রাস পেতে পারে। আমরা  

আমাদের সাইটে ডকটাইম ফার্মা  

দ্বারা বিক্রি করা কোনো আইটেমের জন্য বা অন্যান্য ওয়েবসাইট/ভৌত উপকরণের দামের মিল অফার করি না । আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাইটে সবচেয়ে সঠিক মূল্যের তথ্য প্রদান করতে বদ্ধপরিকর; যাইহোক, ত্রুটিগুলি এখনও ঘটতে পারে, যেমন ক্ষেত্রে যখন কোনও আইটেমের মূল্য সাইটে সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয় না। যেমন, আমরা কোনো আদেশ প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো আইটেমের মূল্য ভুল হলে, আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্দেশের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি বা আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারি এবং এই ধরনের বাতিলকরণের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করতে পারি। আদেশটি নিশ্চিত করা হয়েছে বা না হয়েছে এবং আপনার প্রিপেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হয়েছে কিনা তা প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার আমাদের থাকবে। আপনার প্রিপেইড অর্ডারে এই ধরনের বাতিলকরণ ঘটলে, আমাদের অর্থ ফেরতের নীতি প্রযোজ্য হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ডকটাইম ফার্মা ফেরতের পরিমাণের 100% অধিকার রাখে । সাধারনত যেকোন ধরণের ডিসকাউন্ট এবং শিপিং ফি কেটে নেওয়ার পরে গ্রাহকের প্রদত্ত মূল্যের উপর ভিত্তি করে ফেরতের পরিমাণ গণনা করা হয়।  

আমরা প্রতিটি পণ্য তথ্য পৃষ্ঠা সহ সাইটে তালিকাভুক্ত পণ্যগুলির জন্য উপলব্ধতার তথ্য তালিকাভুক্ত করি। আমরা সেই পৃষ্ঠায় বা অন্যথায় সাইটে যা বলি তার বাইরে, আমরা প্রাপ্যতা সম্পর্কে আরও নির্দিষ্ট হতে পারি না। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রেরণের অনুমানগুলি ঠিক তা। এগুলি প্রেরণের সময় গ্যারান্টিযুক্ত নয় এবং এর উপর নির্ভর করা উচিত নয়। আমরা আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করার সাথে সাথে আপনার অর্ডার করা কোনো পণ্য অনুপলব্ধ হলে আপনাকে ই-মেইল বা  

এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে । অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যখন বিভিন্ন কারণে একটি আদেশ প্রক্রিয়া করা যায় না। সাইটটি যে কোনো সময় যেকোনো কারণে যেকোনো আদেশ প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা অর্ডার গ্রহণ করার আগে আপনাকে ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় অতিরিক্ত যাচাই বা তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে।  

ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের সাথে কোনো প্রতারণা এড়াতে, আপনাকে পণ্য সরবরাহ করার আগে এবং আপনি আমাদের সাথে যে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করেছেন তা যাচাই করার আগে আমরা আপনার অর্থপ্রদানের বিবরণের বৈধতা পাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই যাচাইকরণটি একটি পরিচয়, বসবাসের স্থান বা ব্যাঙ্কিং তথ্য চেকের আকার নিতে পারে। এই ধরনের তদন্তের পরে একটি উত্তরের অনুপস্থিতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়রেখার মধ্যে অর্ডার বাতিলের কারণ হবে৷ আমরা একটি অর্ডার সরাসরি বাতিল করার জন্য এগিয়ে যাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি যার জন্য আমরা পূর্ব নোটিশ বা পরবর্তী কোনো আইনি দায় ছাড়াই ব্যাঙ্কিং যন্ত্রের প্রতারণামূলক ব্যবহারের ঝুঁকি বা অন্যান্য কারণে সন্দেহ করি।  

রিফান্ড ভাউচার  

· প্রদত্ত টাইমলাইনের মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইট থেকে পণ্যের সম্পূর্ণ বা আংশিক অর্থপ্রদান হিসাবে রিফান্ড ভাউচারটি আমাদের ওয়েবসাইটে রিডিম করা যেতে পারে।  

· বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে রিফান্ড ভাউচার ব্যবহার করা যাবে না।  

· মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে ভাউচার পরিবর্তনযোগ্য নয়।  

· রিফান্ড ভাউচার কোড শুধুমাত্র একবার প্রয়োগ করা যেতে পারে। রিফান্ড ভাউচারের অবশিষ্ট পরিমাণ একবার প্রয়োগ করার পরে, যদি থাকে তবে তা ফেরত দেওয়া হবে না এবং পরবর্তী কেনাকাটার জন্য ব্যবহার করা যাবে না এমনকি যদি অর্ডারের মূল্য অবশিষ্ট ভাউচারের মূল্যের চেয়ে ছোট হয়।  

প্রচারমূলক ভাউচার  

· প্রতিটি জারি করা প্রচারমূলক ভাউচার (অ্যাপ ভাউচার এবং নতুন গ্রাহক ভাউচার) একজন গ্রাহক শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করার জন্য বৈধ হবে। একাধিক ব্যবহার পরিচয় পরিবর্তন করা অবৈধ।  

· প্রচারমূলক ভাউচার এবং কার্ট রুল ডিসকাউন্ট উভয়ই একই সময়ে যোগ করা যাবে না।  

· প্রচারমূলক ভাউচার ফেরতযোগ্য নয় এবং আংশিক বা সম্পূর্ণ নগদ বিনিময় করা যাবে না এবং শুধুমাত্র একটি লেনদেনের জন্য বৈধ।  

· প্রচারমূলক ভাউচার বিক্রির সময় বা কোনো বিশেষ প্রচারের সাথে বৈধ নাও হতে পারে।  

· ন্যূনতম ক্রয়ের পরিমাণ এবং অন্যান্য শর্ত পূরণ হলেই ভাউচার কাজ করবে।  

· ডকটাইম ফার্মা নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো ভাউচারের পরিবর্তন বা অপারেশন বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।  

· কোনো ভাউচার প্রত্যাখ্যান, বাতিল বা প্রত্যাহার বা কোনো কারণে কোনো গ্রাহকের ভাউচার ব্যবহারে ব্যর্থতা বা অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য Doctime ফার্মা কোনো গ্রাহক বা পরিবারের কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না।  

· মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে ভাউচার পরিবর্তনযোগ্য নয়।  

· শিশুর পুষ্টি পণ্যের জন্য কোন প্রচারমূলক অফার করা যাবে না।  

পুরস্কার ভাউচার  

· প্রতারণামূলক কার্যকলাপের জন্য ইতিমধ্যেই ডকটাইম ফার্মার তালিকাভুক্ত গ্রাহকরা কোনো ভাউচার পাওয়ার যোগ্য হবেন না এবং কোনো ক্যাম্পেইনে অংশগ্রহণের যোগ্য হবেন না।  

· একজন গ্রাহক একটি ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন না।  

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি  

· আপনি যখন একটি ভাউচার ব্যবহার করেন, তখন আপনি ডকটাইম ফার্মার কাছে ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি ভাউচারটির যথাযথভাবে অনুমোদিত প্রাপক এবং আপনি এটি সরল বিশ্বাসে ব্যবহার করছেন।  

· আপনি যদি ভাউচার রিডিম করেন, ভাউচার রিডিম করার চেষ্টা করেন বা ছাড় পাওয়ার জন্য উৎসাহিত করেন যার জন্য আপনি যোগ্য নন আপনি একটি দেওয়ানি বা ফৌজদারি অপরাধ করতে পারেন  

· যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে কোনো ভাউচার বেআইনিভাবে বা বেআইনিভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে আমরা কোনো ভাউচার/অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করতে পারি এবং আপনি সম্মত হন যে কোনো প্রত্যাখ্যান বা বাতিলের বিষয়ে আমাদের বিরুদ্ধে আপনার কোনো দাবি থাকবে না। ডকটাইম ফার্মা এই ধরনের পরিস্থিতিতে উপযুক্ত বলে মনে করে পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে  

F. রিসেলিং ডকটাইম ফার্মা পণ্য  

ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ডকটাইম ফার্মা পণ্য পুনরায় বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোন অননুমোদিত ব্যক্তি উপরোক্ত কাজটি করে থাকে তবে তার বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।  

G. ট্যাক্স  

আপনি সাইট থেকে পণ্য ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফি/খরচ/চার্জ প্রদানের জন্য দায়ী থাকবেন এবং আপনি প্রচলিত আইন অনুযায়ী যে কোনো এবং সমস্ত প্রযোজ্য কর বহন করতে সম্মত হন।  

H. প্রতিনিধিত্ব এবং ওয়্যারেন্টি  

যখন পণ্য বা পরিষেবা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা বিক্রি করা হয় তখন সাইটে বিক্রি করার জন্য তালিকাভুক্ত পণ্য বা পরিষেবাগুলির সুনির্দিষ্ট (যেমন গুণমান, মান, বিক্রয়যোগ্যতা ইত্যাদি ) সম্পর্কে আমরা কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি করি না। আমরা সাইটটিতে কোনো পণ্য বা পরিষেবার বিক্রয় বা ক্রয়কে অন্তর্নিহিত বা স্পষ্টভাবে সমর্থন করি না বা সমর্থন করি না। নিজের বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে হোক না কেন আমরা কোনো ত্রুটি বা বাদ পড়ার জন্য কোনো দায় স্বীকার করি না।  

আমরা আপনার এবং বিক্রেতাদের মধ্যে প্রবেশ করা কোনো চুক্তির অ-কর্মক্ষমতা বা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনার বা বিক্রেতাদের কাজের গ্যারান্টি দিতে পারি না এবং দিতে পারি না কারণ তারা সাইটে লেনদেন শেষ করে। আমাদের সাইটে ঘটছে লেনদেন থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ বা মতবিরোধের মধ্যস্থতা বা সমাধান করার প্রয়োজন নেই।  

আমরা আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার দ্বারা প্রবেশ করা কোনও লেনদেনের সময় কোনও সময়েই শিরোনাম লাভ করি না বা কোনও বিক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবাগুলির উপর কোনও অধিকার বা দাবি নেই। অতএব, আপনার এবং বিক্রেতার (গুলি) মধ্যে এই ধরনের চুক্তি(গুলি) সম্বন্ধে আমাদের কোনো বাধ্যবাধকতা বা দায়বদ্ধতা নেই৷ আমরা পরিষেবার অসন্তোষজনক বা বিলম্বিত কর্মক্ষমতা বা স্টক শেষ, অনুপলব্ধ বা ফিরে অর্ডার করা পণ্যগুলির ফলে ক্ষতি বা বিলম্বের জন্য দায়ী নই।  

সাইটে প্রতিফলিত যে কোনো পণ্য (গুলি) বা সম্পর্কিত তথ্যের মূল্য নির্ধারণ কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যা, টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি বা অন্য কারণে প্রকাশিত হিসাবে ভুল দ্বারা হতে পারে এবং ফলস্বরূপ আপনি স্বীকার করেন যে এই ধরনের পরিস্থিতিতে বিক্রেতা বা সাইট আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারে পূর্ব ঘোষণা ছাড়া বা এর ফলে উদ্ভূত কোনো দায়বদ্ধতা। এই ধরনের অর্ডারের জন্য করা যেকোনো প্রিপেমেন্ট আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।  

H. প্রতিনিধিত্ব এবং ওয়্যারেন্টি  

যখন পণ্য বা পরিষেবা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা বিক্রি করা হয় তখন সাইটে বিক্রি করার জন্য তালিকাভুক্ত পণ্য বা পরিষেবাগুলির সুনির্দিষ্ট (যেমন গুণমান, মান, বিক্রয়যোগ্যতা ইত্যাদি ) সম্পর্কে আমরা কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি করি না। আমরা সাইটটিতে কোনো পণ্য বা পরিষেবার বিক্রয় বা ক্রয়কে অন্তর্নিহিত বা স্পষ্টভাবে সমর্থন করি না বা সমর্থন করি না। নিজের বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে হোক না কেন আমরা কোনো ত্রুটি বা বাদ পড়ার জন্য কোনো দায় স্বীকার করি না।  

আমরা আপনার এবং বিক্রেতাদের মধ্যে প্রবেশ করা কোনো চুক্তির অ-কর্মক্ষমতা বা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনার বা বিক্রেতাদের কাজের গ্যারান্টি দিতে পারি না এবং দিতে পারি না কারণ তারা সাইটে লেনদেন শেষ করে। আমাদের সাইটে ঘটছে লেনদেন থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ বা মতবিরোধের মধ্যস্থতা বা সমাধান করার প্রয়োজন নেই।  

আমরা আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার দ্বারা প্রবেশ করা কোনও লেনদেনের সময় কোনও সময়েই শিরোনাম লাভ করি না বা কোনও বিক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবাগুলির উপর কোনও অধিকার বা দাবি নেই। অতএব, আপনার এবং বিক্রেতার (গুলি) মধ্যে এই ধরনের চুক্তি(গুলি) সম্বন্ধে আমাদের কোনো বাধ্যবাধকতা বা দায়বদ্ধতা নেই ৷ আমরা পরিষেবার অসন্তোষজনক বা বিলম্বিত কর্মক্ষমতা বা স্টক শেষ, অনুপলব্ধ বা ফিরে অর্ডার করা পণ্যগুলির ফলে ক্ষতি বা বিলম্বের জন্য দায়ী নই।  

সাইটে প্রতিফলিত যে কোনো পণ্য (গুলি) বা সম্পর্কিত তথ্যের মূল্য নির্ধারণ কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যা, টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি বা অন্য কারণে প্রকাশিত হিসাবে ভুল দ্বারা হতে পারে এবং ফলস্বরূপ আপনি স্বীকার করেন যে এই ধরনের পরিস্থিতিতে বিক্রেতা বা সাইট আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারে পূর্ব ঘোষণা ছাড়া বা এর ফলে উদ্ভূত কোনো দায়বদ্ধতা। এই ধরনের অর্ডারের জন্য করা যেকোনো প্রিপেমেন্ট আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।  

I. অন্যরা  

· স্টক প্রাপ্যতা: অর্ডার স্টক প্রাপ্যতা সাপেক্ষে.  

· ডেলিভারি টাইমলাইন: ডকটাইম ফার্মা দ্বারা অনুসরণ করা ডেলিভারি স্বাভাবিক সময়সীমা/লাইনের চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে। ফোর্স ম্যাজেউর ইভেন্টের কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে যার মধ্যে রাজনৈতিক অস্থিরতা, রাজনৈতিক ইভেন্ট, জাতীয়/সরকারি ছুটির দিন, ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়  

· বাতিলকরণ: ডকটাইম ফার্মা তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনও অর্ডার বাতিল করার অযোগ্য অধিকার ধরে রেখেছে প্রেরনের আগে এবং যে কোন কারণে পণ্যের ভুল মূল্য, স্টক নেই, মেয়াদোত্তীর্ণ, ত্রুটিপূর্ণ, ত্রুটিপূর্ণ, এবং ভুল তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়। বা বর্ণনা প্রযুক্তিগত বা টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি বা অন্য কোনো কারণে উদ্ভূত।  

· রিফান্ড টাইমলাইন: কোনো অর্ডার বাতিল হলে, এই ধরনের অর্ডারের বিপরীতে অর্থপ্রদান 10 থেকে 15 কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে, তবে ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে এটি আরও বেশি সময় নিতে পারে। প্রদান করা হয় যে প্রাপ্ত নগদ ফেরত পরিমাণ, যদি থাকে, ফেরত পরিমাণের সাথে সমন্বয় করা হবে।  

· পণ্যের মূল্যের সমস্যা: আমাদের ওয়েবসাইট/মোবাইল অ্যাপের পণ্যের প্রদর্শন এবং চার্জের সাথে পৃথক পণ্যের মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে এবং মূল্য আপডেট নাও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে গ্রাহককে সমস্যাটি উত্থাপন করতে হবে এবং অর্থ ফেরতের জন্য অনুরোধ করতে হবে এবং ডকটাইম ফার্মা অর্থ ফেরত বা ফেরতের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে। এই ধরনের ক্ষেত্রে গ্রাহকের সাথে আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করা যেতে পারে ( 09612885599 ) বা ইমেল (support@doctimepharma.com.bd)  

আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার দ্বারা অর্ডার করা পণ্য(গুলি) বা পরিষেবা(গুলি) আপনার অভ্যন্তরীণ/ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য কেনা হয়েছে এবং বাণিজ্যিক পুনঃবিক্রয়ের জন্য নয়। আপনি সাইটে আপনার আদেশের জন্য পূর্বোক্ত উদ্দেশ্য উল্লেখ করে আপনার পক্ষ থেকে যেকোনো সরকারী কর্তৃপক্ষকে ঘোষণা এবং ঘোষণা প্রদান করার জন্য আপনি আমাদের অনুমোদন করেছেন। বিক্রেতা বা সাইট একটি অর্ডার বাতিল করতে পারে যেখানে পরিমাণগুলি সাধারণ ব্যক্তিগত খরচের চেয়ে বেশি। এটি একটি একক অর্ডারের মধ্যে অর্ডার করা পণ্যের সংখ্যা এবং একই পণ্যের জন্য বেশ কয়েকটি অর্ডার দেওয়ার ক্ষেত্রে উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য যেখানে স্বতন্ত্র অর্ডারগুলি একটি পরিমাণে থাকে যা সাধারণ ব্যক্তিগত খরচকে ছাড়িয়ে যায়। একটি সাধারণ ব্যক্তির ব্যবহারের পরিমাণের সীমা যা অন্তর্ভুক্ত করে তা বিভিন্ন কারণের উপর ভিত্তি করে এবং বিক্রেতা বা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে হবে এবং ব্যক্তি থেকে ব্যক্তিতে পরিবর্তিত হতে পারে।  

আইটেমটি আপনার কাছে পাঠানোর আগে আপনি কোনো মূল্য ছাড়াই আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন।  

দয়া করে মনে রাখবেন যে আমরা কেবলমাত্র এমন পরিমাণে পণ্য বিক্রি করি যা একটি গড় পরিবারের সাধারণ চাহিদার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এটি একটি একক অর্ডারের মধ্যে অর্ডার করা পণ্যের সংখ্যা এবং একই পণ্যের জন্য বেশ কয়েকটি অর্ডার দেওয়ার ক্ষেত্রে উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য যেখানে স্বতন্ত্র অর্ডারগুলি একটি সাধারণ পরিবারের জন্য একটি সাধারণ পরিমাণ নিয়ে গঠিত ৷ দয়া করে এখানে     আমাদের ফেরত নীতি পর্যালোচনা করুন ৷